Como você está atendendo devido à pandemia de COVID-19?

R: Estou atuando com protocolos de saúde e segurança, conforme os decretos. Mesmo com a liberação do uso da máscara, se necessário usarei durante o ensaio.

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Quero fazer o ensaio, e agora?

R: Primeiro passo será verificar a disponibilidade da agenda da fotógrafa. A reserva da data e horário se dará mediante contrato e confirmação da entrada.

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Quais são as formas de pagamento?

R: Transferência para o Banco do Brasil, PIX ou cartão de crédito (com juros).

Tem desconto no pagamento à vista?

R: Sim, para pagamentos à vista tem um descontinho ;)))))))

Qual o prazo para entrega das fotos?

R: O prazo para envio das fotos é de até 30 dias. Mas não se preocupem, normalmente as fotos são enviadas muito antes de vencer o prazo.

Qual a forma de envio das fotos? 

R: As fotos selecionadas serão enviadas através de uma galeria digital que deverá ser realizado download no prazo de 30 dias. As foto também poderão ser entregues em pendrive (favor consultar valores).

E se eu me atrasar para a sessão?

R: A tolerância para o início da sessão é de 15 minutos, única e exclusivamente por conta da luz natural. Se o atraso for maior que esse já compromete o resultado do trabalho final. Então se exceder os 15 minutos remarcaremos uma outra sessão. Haverá uma taxa de remarcação caso não haja uma justificativa para a ausência.

O que não está incluso nas coleções?

R: Não está incluso maquiagem, locação caso seja paga, roupas, produção e deslocamento.

Como é a política de cancelamento?

R: Você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento, mas ficará estipulado o perdimento do valor já recebido e multa de 20% sobre o valor total contratado, salvo nos casos comprovados de força maior ou caso fortuito. O cancelamento poderá ainda se dar de acordo entre as partes.

Se eu desistir do ensaio e já estiver pago, posso transferir os créditos para outra pessoa?

R: Sim, poderá ser feito mediante carta de cessão.

Como é a política de uso da imagem?

R: Você autoriza através de um instrumento legal o uso de imagem, que poderá usar todas as fotos do evento para compor seu portfólio com divulgação impressa, redes sociais, site próprio, propagandas, exposições e concursos.

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Tenho alguma garantia se eu não gostar do resultado?

R: Para te deixar 100% segura, nós garantimos todos os nossos produtos e serviços. Se você não se sentir satisfeita ao receber seu ensaio pronto, poderá solicitar um reembolso integral do que foi contratado. Simples assim, e sem letras miúdas. ;)